API de Integração
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O BOW CRM pode se conectar a sistemas externos para manter dados sincronizados entre a operação de atendimento e o restante do seu ecossistema de ferramentas. Esta página complementa a Referência da API, que é mais técnica.
Casos de uso comuns
- Sincronizar contatos cadastrados no BOW CRM com um ERP
- Disparar um CRM externo de vendas quando um negócio fecha no Funil
- Enviar dados de atendimento para uma planilha ou dashboard interno
- Acionar automações em outras ferramentas a partir de eventos do BOW CRM (novo contato, ticket resolvido, etc.)
Dois caminhos possíveis
- API direta — integração via requisições REST, para times com desenvolvedor próprio. Veja a Referência da API.
- Via N8N — plataforma de automação visual, sem exigir código para a maioria dos fluxos. Indicado para quem quer montar integrações sem depender de um desenvolvedor dedicado.
Atenção
A implementação de uma integração customizada — seja via API direta ou N8N — é responsabilidade do cliente ou da equipe técnica dele. O suporte do BOW CRM não desenvolve nem mantém integrações personalizadas.
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