BIBLIOTECA DE FLUXOS

Fluxos prontos
para começar hoje.

8 chatbots configurados para os segmentos mais comuns. Use como está ou adapte em minutos no seu painel.

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Clínicas

Qualificação de Lead — Clínicas

Boas-vindasMotivo docontato?É urgente?Fila ExamesFila GeralEtiq. UrgenteEtiq. Agenda.Fila Priorit.AgendamentoAgendarExameOutroUrgenteNormal

Identifica o motivo do contato e a urgência antes de encaminhar para agendamento ou atendimento humano.

Blocos usados:Boas-vindas → Pergunta → Etiqueta → Agendamento → Transferir
Usar este template →
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Imobiliárias

Qualificação de Visita — Imobiliárias

Boas-vindasComprar oualugar?Etiq. CompraEtiq. AluguelTipo de imóvelOrçamento + regiãoTransferir:Vendas / LocaçãoComprarAlugar

Identifica tipo de imóvel de interesse e faixa de orçamento antes de agendar visita ou transferir para corretor.

Blocos usados:Boas-vindas → Pergunta → Etiqueta → Transferir
Usar este template →
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E-commerce

Atendimento de Pedido — E-commerce

Boas-vindasO que vocêprecisa?Nº pedidoEtiq.Troca/DevFila SACConsulta erespondeFila TrocasResolveu?EncerrarFila SACStatusTrocaDúvidaSimNão

Consulta automática de status de pedido, com escalonamento para humano quando o cliente não encontra o número do pedido ou tem problema não resolvido pelo bot.

Blocos usados:Boas-vindas → Pergunta → Etiqueta → Webhook → Transferir
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Restaurantes

Reserva Automática — Restaurantes

Boas-vindasData desejadaHorárioNº depessoas?Agend.PúblicoFila EventosConfirmaçãoAté 8Mais de 8

Confirma reserva com data, horário e número de pessoas sem precisar de atendente humano, exceto em casos especiais (grupos grandes, eventos).

Blocos usados:Boas-vindas → Pergunta → Agendamento → Mensagem → Transferir
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Veículos

Agendamento de Test Drive — Lojas de Veículos

Boas-vindasTipo deinteresse?Etiq.CompraEtiq.Financ.Etiq.TrocaModelo desejadoTest Drive (agenda)Lembrete 24hantesCompraFinanc.Troca

Qualifica o interesse (compra, troca ou financiamento) e agenda test drive com lembrete automático.

Blocos usados:Boas-vindas → Pergunta → Etiqueta → Agendamento → Ação de Ticket
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Academias

Alerta de Renovação — Academias

Gatilho: 7 diasantesAviso +descontoDesejarenovar?Fila RenovaçõesLembreteem 3 diasSimPensar

Não é um fluxo iniciado pelo cliente — é disparado automaticamente pelo sistema quando a matrícula está próxima do vencimento, oferecendo renovação com desconto.

Blocos usados:Gatilho automático → Mensagem → Pergunta → Transferir → Ação de Ticket
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B2B

Qualificação B2B — Escritórios e Consultorias

Boas-vindasPorte daempresa?Até 10 · 11-50· 50+ func.Etiq. PorteNecessidade?Decisorúnico?Nota internaTransferir:Comercial

Identifica porte da empresa e necessidade específica antes de encaminhar para o vendedor certo — evita que propostas comerciais cheguem para quem não decide.

Blocos usados:Boas-vindas → Pergunta → Etiqueta → Nota interna → Transferir
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Genérico

Boas-vindas com Menu — Genérico

Boas-vindasComo possoajudar?Fila VendasFila SuporteFila Financ.Fila Geral1234

Template base de menu inicial, direcionando o contato para o departamento certo. Ponto de partida para quem quer construir do zero.

Blocos usados:Boas-vindas → Pergunta → Transferir
Usar este template →
COMO FUNCIONA

Do template pronto
ao chatbot ativo.

01

Escolha um template como ponto de partida

Cada template já vem com blocos, perguntas e mensagens configurados para o seu segmento.

02

Adapte as perguntas e respostas ao seu negócio

No ChatFlow, arrastando e soltando — sem escrever código, sem depender de técnico.

03

Vincule ao seu canal e ative

Conecte ao WhatsApp, Instagram ou webchat e o fluxo já sai atendendo.

PRÓXIMO PASSO

Escolha um template
e comece hoje mesmo.

Configure seu primeiro fluxo em menos de 24 horas. Sem técnico, sem limite de mensagem.

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