Gestão da Assinatura
A Central do Assinante concentra as informações sobre o seu contrato com o BOW CRM — plano, cobrança e vigência.
Onde ver o plano atual
Acesse o menu Minha Conta → Assinatura para consultar o plano contratado, a data de renovação e o histórico de cobranças.
Como solicitar upgrade ou downgrade
Mudanças de plano (ex: de Essencial para Profissional, ou para Multi-Unidade) não são feitas diretamente pelo painel — solicite pelo canal comercial informado no e-mail de boas-vindas ou pelo próprio Minha Conta → Assinatura, na opção Solicitar alteração de plano.
Questões financeiras e contratuais
Dúvidas sobre cobrança, forma de pagamento, nota fiscal ou renegociação de contrato são atendidas pelo canal comercial, não pelo suporte técnico. Veja a diferença de escopo entre os dois na Política de Suporte Técnico.
Isso resolveu sua dúvida?