CENTRAL DO ASSINANTE

Gestão da Assinatura

Disponível paraAdministrador

A Central do Assinante concentra as informações sobre o seu contrato com o BOW CRM — plano, cobrança e vigência.

Onde ver o plano atual

Acesse o menu Minha Conta → Assinatura para consultar o plano contratado, a data de renovação e o histórico de cobranças.

Como solicitar upgrade ou downgrade

Mudanças de plano (ex: de Essencial para Profissional, ou para Multi-Unidade) não são feitas diretamente pelo painel — solicite pelo canal comercial informado no e-mail de boas-vindas ou pelo próprio Minha Conta → Assinatura, na opção Solicitar alteração de plano.

Questões financeiras e contratuais

Dúvidas sobre cobrança, forma de pagamento, nota fiscal ou renegociação de contrato são atendidas pelo canal comercial, não pelo suporte técnico. Veja a diferença de escopo entre os dois na Política de Suporte Técnico.

Isso resolveu sua dúvida?

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